Política de frete

⏱ Processamento do Pedido

Todos os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
Não consideramos finais de semana e feriados nesse prazo.

📍 Cobertura de Entrega

Entregamos em todo o território nacional.
Não realizamos entregas em caixas postais.

📦 Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme o CEP de destino e a modalidade de frete escolhida.

Para consultar:

Adicione um produto ao carrinho.
Clique em Finalizar Compra.
Na página Sacola de Compras, informe o CEP.
As opções de frete e prazos disponíveis aparecerão automaticamente.

Basta escolher a alternativa que melhor atende à sua necessidade. 😊

⚠️ Serão realizadas até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido poderá ficar disponível para retirada em uma agência ou ser devolvido à Hair Shine.

🔎 Rastreamento do Pedido

Após o envio, você poderá acompanhar seu pedido a qualquer momento:

Acesse sua conta no site.
Vá até Meus Pedidos.
Clique em Rastrear Entrega.

Simples, rápido e transparente. 💫

🚛 Tipos de Frete Disponíveis

PAC

Prazo: 7 a 10 dias úteis.
Valor calculado conforme o CEP, caso o pedido não atinja o valor mínimo para frete grátis.

SEDEX

Prazo: 1 a 5 dias úteis.
Disponível para determinadas regiões do Brasil.
Consulte a disponibilidade ao informar o CEP no carrinho.

SEDEX 10

Prazo: até 24 horas.
Disponível para algumas regiões de São Paulo.
Exclusivo para pagamentos com cartão de crédito.
Pagamentos confirmados até 11h: entrega no mesmo dia.
Após esse horário: entrega no próximo dia útil até às 20h.
Entregas de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

⚠️ Informações Importantes

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento, em dias úteis.
Os prazos podem sofrer alterações em períodos de campanhas promocionais.
Você pode acompanhar sua entrega pelo site, em Meus Pedidos.
Todos os status do pedido são enviados automaticamente por e-mail.